ხშირად დასმული კითხვები
  • როგორ შემიძლია გავაკეთო განაცხადი Payfy-ზე?

    განაცხადის გასაკეთებლად მიჰყევით ბმულს: payfy.me/applyGeo.html

  • რომელი ბარათის ტრანზაქციაა მისაღები?

    Payfy ამუშავებს საერთაშორისო და ადგილობრივი საგადახდო ბარათებით განხორციელებულ ტრანზაქციებს. დეტალები მოგეწოდებათ რეგისტრაციის პროცესში.

  • რომელ ბიზნესებთან თანამშრომლობს Payfy?

    ონლაინ სავაჭრო და მომსახურების ობიექტები, რომლებიც გაივლიან Payfy-ის რეგისტრაციისა და რისკის შეფასების პროცედურას.

  • რომელი ვალუტით გადახდებია დასაშვები?

    ევრო, აშშ დოლარი, ლარი

  • რა მომსახურების საფასური აქვს Payfy-ს ადგილობრივი და უცხოელი სავაჭრო / მომსახურების ობიექტისთვის?

    მომსახურების საკომისიო ცვალებადია და განისაზღვრება სავაჭრო / მომსახურების ობიექტის საქმიანობის მიხედვით. მოქმედი საკომისიოები განსაზღვრულია ხელშეკრულებაში და ხელმოწერამდე მოწოდებულ ტარიფების ცხრილში.

  • რომელი ქვეყნების საბარათე გადახდებია აკრძალული?

    საქართველოს ეროვნული ბანკის მიერ განსაზღვრული მაღალი რისკის იურისდიქციებიდან.

  • შემიძლია თუ არა ჩემი ანგარიშით ტრანზაქციის ისტორიის მონიტორინგი?

    დიახ, თქვენ შეგიძლიათ აკონტროლოთ თქვენი ტრანზაქციის ისტორია თქვენი ანგარიშიდან

  • ვის ექნება წვდომა ჩემს პერსონალურ მონაცემებზე?

    სავაჭრო / მომსახურების ობიექტის პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომა აქვს მხოლოდ Payfy-ს, საერთაშორისო საბარათე სისტემებს, ანგარიშსწორების ბანკებს, პროცესინგის პროვაიდერებს და უფლებამოსილ ორგანოებს კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.

  • როგორ შემიძლია დავასრულო ინტეგრაციის პროცესი?

    ინტეგრაციისთვის შეგიძლიათ მიჰყვეთ Payfy-ის ტექნიკურ დოკუმენტაციას https://payfy.me/documentation.html ან დაუკავშირდეთ ჩვენს დამხმარე ჯგუფს: hello@payfy.me.

  • ვის მივმართო ანგარიშზე შესვლის პროცესში ხარვეზის შემთხვევაში?

    თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით სამუშაო საათებში: hello@payfy.me

  • რომელ სავაჭრო / მომსახურების ობიექტთან არ აწარმოებს Payfy საქმიან ურთიერთობას?

    Payfy არ ემსახურება სავაჭრო / მომსახურების ობიექტებს, რომლებიც:

    • ყიდიან საქართველოს ან მომხმარებლის ქვეყნის კანონმდებლობით აკრძალულ საქონელს ან მომსახურებას;
    • ექვემდებარებიან სანქციებს, ან რომელთა მფლობელი ან მაკონტროლებელი პირი სანქცირებულია;
    • ეწევიან ვირტუალური აქტივების (კრიპტოვალუტის) მომსახურებას;
    • ყიდიან იარაღს, საბრძოლო მასალას ან ასაფეთქებელ ნივთიერებებს;
    • ყიდიან ნარკოტიკულ საშუალებებს ან მათი მოხმარების საშუალებებს;
    • ყიდიან გაყალბებულ საქონელს ან საქონელს, რომელიც არღვევს ინტელექტუალური საკუთრების უფლებებს;
    • ავრცელებენ უკანონო ზრდასრულთა კონტენტს;
    • ეწევიან ლიცენზიის გარეშე ფინანსურ, საინვესტიციო ან ფულადი გზავნილების მომსახურებას, ან პირამიდულ სქემებს;
    • ეწევიან აზარტულ თამაშებს შესაბამისი ნებართვის გარეშე;
    • არიან ფიქტიური კომპანიები ან ვერ ადასტურებენ ბენეფიციარ მესაკუთრეს.

    შეზღუდული საქმიანობები — მომსახურება შესაძლებელია მხოლოდ შესაბამისი ლიცენზიის, გაძლიერებული შემოწმებისა და, თუ ამას საბარათე სისტემების წესები მოითხოვს, საბარათე სისტემებში რეგისტრაციის შემდეგ: ლიცენზირებული აზარტული თამაშები და ლატარიები; ზრდასრულთა კანონიერი კონტენტი და გაცნობის სერვისები; აფთიაქები და საკვები დანამატები; თამბაქო, ელექტრონული სიგარეტები და ალკოჰოლი; ტურიზმი, ავიაბილეთები და ღონისძიებების ბილეთები; გამოწერის მოდელით მომუშავე სერვისები, მათ შორის უფასო საცდელი პერიოდით.

    Payfy არ იღებს სავაჭრო / მომსახურების ობიექტებს და ბარათით გადახდებს, რომლებიც დაკავშირებულია ყოვლისმომცველი სანქციების ქვეშ მყოფ იურისდიქციებთან ან საქართველოს ეროვნული ბანკისა და FATF-ის მიერ განსაზღვრულ მაღალი რისკის იურისდიქციებთან.